Aufmerksame Leser meines Blogs werden festgestellt haben, dass Werbungen, die meiner Meinung nach wirklich gut sind, nur ganz selten in der freien Wildbahn vorkommen. Man muss schon etwas länger suchen, wenn man in der Konsumgüterindustrie kreative Werbeideen findet, die auch wirklich verkaufen. Umso erstaunlicher ist es, wenn man auf dem härtesten Pflaster für Marketer – Technologieunternehmen und ihre hoch technischen Produkte, die sich aufgrund der technischen Überlegenheit hier immer von alleine verkaufen – Beispiele für richtig gelungene und kreative Ideen findet.

Es freut mich ganz besonders, dass ich in dieser wenig kreativen Steinwüste ein paar richtig schöne Blümchen gefunden habe, die es Wert sind, genauer beschrieben zu werden. Um welche Firma geht es? Die Thomas-Krenn.AG aus Freyung im bayerischen Wald. Die Firma sieht sich als serviceorientierter Serverspezialist mit der Individualität eines Kleinunternehmens sowie der Qualität und Professionalität eines Großunternehmens. Wer sich so weit aus dem Fenster lehnt, der sollte diesen Anspruch auch in der Werbung einlösen. Um es vorweg zu nehmen, meiner Meinung nach haben sie es geschafft. Bevor wir in die eigentlichen Werbungen einsteigen, noch ein paar Worte zur Zielgruppe.

Sie besteht aus Einkäufern und IT-Entscheidern. Die Kaufmotive dieser Zielgruppe sind, wie bei den meisten Investitionsgüterherstellern auch, rein geschäftlicher Natur:

• man hat eine klar definierte Aufgabe, die mit einem optimalen Preis- /Leistungsverhältnis erfüllt werden soll. Im Gegensatz zu Konsumgüterherstellern kann man den größten Teil der Entscheidungskriterien quantifizieren, z.B. Ausfallwahrscheinlichkeiten der Server in Stunden, Prozessorleistung in GHz, Festplattenkapazität in Terabyte, etc. Neben diesen, rein technischen Beschreibungen, gibt es aber noch andere Kaufmotive, die oft in Werbungen nicht adressiert werden:
• Versorgungssicherheit und Verlässlichkeit des Lieferanten (Zielgruppe Einkäufer)
• technische Hilfestellung (Beratung bei der Konfiguration von Serverprodukten), langjährige Erfahrung und produktspezifisches Know-how (Betriebssysteme, technischer Aufbau, Lösung von betrieblichen Anforderungen) des Lieferanten (Zielgruppen Einkäufer und IT-Entscheider)

Sehen wir uns doch kurz das erste Motiv genauer an. Dies wurde von der Thomas-Krenn.AG zu dem Zeitpunkt (Ende 2011) geschaltet, als die Hersteller von Festplatten mit Überschwemmungen in Thailand zu kämpfen hatten. Weltweite Engpässe in der Festplattenproduktion waren die Folge. Für mich interessant, dass kein anderer Anbieter oder Hersteller von Servern auf die Idee kam, seine Kunden in ähnlicher Weise zu beruhigen. Alleine schon deswegen ist die klare und deutliche Ansage (Engpässe bei Festplatten? Für uns kein Thema!) der Thomas-Krenn.AG ein ganz erfrischender Wind in der sonst recht öden IT-Werbewelt. Ein weiterer Kniff hebt die Werbungen deutlich von denen der Konkurrenz ab, die Darstellung richtig gut gelaunter Mitarbeiter. Thomas Wilhelm, der gerade seinen letzten Workout hinter sich hat, strahlt (weil er genügend Festplatten hat?) ganz begeistert in die Kamera. Damit verdeutlicht eher in unaufdringliche Art und Weise Versorgungssicherheit. Damit Schluss für heute, nächste Woche kommt der zweite Teil und der wird noch besser.